Bedingungen und Konditionen

Lieferanten, klicken Sie hier um die Standard-Einkaufsbedingungen von Frozen Brothers Limited einzusehen.

Kunden sehen Frozen Brothers Limited's Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung der Ausrüstung unten:

Dies sind die Bedingungen, zu denen Frozen Brothers Limited Waren und Dienstleistungen liefert (die Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Mietbedingungen für Geräte in Anhang 1, wenn Sie Geräte mieten; die Nutzungsbedingungen in Anhang 2 gelten für die Nutzung von Geräten und die Erbringung von Dienstleistungen durch uns; und die Verkaufsbedingungen in Anhang 3 gelten für alle Becher oder Produkte, die Sie kaufen. Bitte lesen Sie alle anwendbaren Bestimmungen und Bedingungen sorgfältig durch.

DER KUNDE WIRD INSBESONDERE AUF DIE BESTIMMUNGEN VON KLAUSEL 6 DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, KLAUSEL 7 DER MIETBEDINGUNGEN FÜR GERÄTE, KLAUSEL 5 DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND KLAUSEL 7 DER VERKAUFSBEDINGUNGEN (HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND ENTSCHÄDIGUNG DES KUNDEN) AUFMERKSAM GEMACHT

1. Definitionen und Auslegung

Für den Vertrag gelten die folgenden Definitionen und Auslegungsregeln:

1.1. Ein "Geschäftstag" ist ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in der örtlichen Gerichtsbarkeit ist, an dem die Banken für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.

1.2. Geschäftszeiten" bedeutet 9 Uhr morgens bis 17 Uhr abends Ortszeit an einem Geschäftstag in der örtlichen Gerichtsbarkeit.

1.3. Vertrag" bezeichnet den Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden über die Miete der Ausrüstung, die Lieferung von Produkten und Bechern oder die Erbringung von Dienstleistungen (je nach Fall) in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.

1.4. Kunde" bezeichnet die im jeweiligen Bestellformular als Kunde angegebene Einrichtung.

1.5. Becher" sind die vom Lieferanten an den Kunden gelieferten Behältnisse und/oder die Deckel für diese Behältnisse, in denen das FME an Dritte verkauft wird.

1.6. Datenschutzgesetze" bezeichnet alle Gesetze (des Vereinigten Königreichs oder einer anderen Rechtsordnung), die sich auf die Verwendung, den Schutz und die Privatsphäre personenbezogener Daten beziehen und die von Zeit zu Zeit auf das Unternehmen (oder einen Teil seiner Geschäftstätigkeit) anwendbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 in der bis zum 31. Dezember 2020 in England und Wales geltenden Fassung, die Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsverordnungen von 2003, das Datenschutzgesetz 2018 und die Allgemeine Datenschutzverordnung des Vereinigten Königreichs, die durch die Datenschutz-, Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsverordnungen (Änderungen usw.) (EU-Austritt) 2019 in Kraft gesetzt wurde.

1.7. Lieferdatum" bezeichnet das Datum, an dem die Ausrüstung an den Installationsort geliefert wird.

1.8. Lieferort" bezeichnet die Adresse, die in der jeweiligen Bestellung als Lieferort angegeben ist.

1.9. Vertriebspartner" bezeichnet ein Geschäft/ein Unternehmen, das vom Lieferanten mit dem Verkauf oder der Verteilung der Produkte und Becher zur Verwendung mit dem Gerät an den Kunden beauftragt wurde (einschließlich Großhändler und zentrale Vertriebszentren).

1.10. Elektronische Signatur": Daten in elektronischer Form, die an andere Daten in elektronischer Form angehängt oder mit diesen logisch verknüpft sind und die vom Unterzeichner zum Unterzeichnen verwendet werden.

1.11. "Ausrüstung" bezeichnet jede Gefriertruhe für die Abgabe des RDP (einschließlich der Abgabegeräte und aller Bildschirme oder Monitore sowie aller Zusatzgeräte oder Zubehörteile), die ausschließlich für die Abgabe des RDP verwendet wird; vermietet der Lieferant die Ausrüstung an den Kunden, so wird die Ausrüstung in dem betreffenden Bestellformular angegeben.

1.12. Die "Bedingungen für die Ausrüstungsvermietung" sind die Bedingungen in Anhang 1.

1.13. Lebensmittelgefährdungsrisiko" bezeichnet einen Vorfall, bei dem der Kunde glaubt, dass ein Produkt oder ein RDP gefährlich sein könnte und zurückgerufen werden sollte.

1.14. Kostenlos auf Leihbasis" bedeutet eine Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden über die Ausrüstung, ohne dass der Lieferant Mietgebühren zu entrichten hat.

1.15. Help Centre" bezeichnet die Website mit Anleitungen zur Reinigung, Wartung und Bedienung des Geräts, die unter https://frozen-store.zendesk.com/hc/en-us zu finden ist;

1.16. Installationsort" bezeichnet den Ort, an dem die Ausrüstung vom Lieferanten installiert und vom Kunden genutzt wird, wie in der Bestellung angegeben.

1.17. Ein "schwerwiegender Fehler" ist ein Gerätefehler, der dazu führt, dass das Gerät kein RDP ausgeben kann.

1.18. Geringfügige Störung" bezeichnet einen Gerätefehler, der eine geringfügige oder kosmetische Reparatur erfordert, wobei das Gerät jedoch weiterhin RDP ausgeben kann, während es auf die Reparatur wartet.

1.19. Betriebshandbuch" bezeichnet das Handbuch, das Anweisungen zur Reinigung, Wartung und zum Betrieb der Ausrüstung enthält.

1.20. Bestellung" bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Miete der Ausrüstung, die Lieferung von Produkten und Bechern oder die Erbringung von Dienstleistungen (je nach Fall), wie im Bestellformular oder in der Anfrage des Kunden per E-Mail, online oder per Telefon angegeben.

1.21. Eigentümer" bezeichnet das Unternehmen, das als Eigentümer der Ausrüstung identifiziert wurde, seine Nachfolger oder Bevollmächtigten und seine Auftragnehmer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Beauftragten oder Lieferanten, die in einem Vertrag oder einer Bestellung für die Miete der Ausrüstung aufgeführt sind.

1.22. Produkte" sind die vom Lieferanten hergestellten oder gelieferten Getränke (einschließlich vorgemischter Sirupe) zur Verwendung in den Geräten, deren Einzelheiten der Lieferant dem Kunden auf Anfrage mitteilt.

1.23. Trinkfertiges Produkt" oder "RDP" bezeichnet das mit Trinkwasser verdünnte Produkt, das aus dem Gerät in Übereinstimmung mit dem Betriebshandbuch oder dem Help Center und allen anderen vom Lieferanten von Zeit zu Zeit herausgegebenen Anweisungen ausgegeben wird.

1.24. Die "Mietzahlung" ist der in der Bestellung angegebene Betrag.

1.25. Der Begriff "Mietzeitraum" hat die in Klausel 1.2 der Mietbedingungen für Geräte festgelegte Bedeutung.

1.26. Dienstleistungen" bezeichnet die vom Lieferanten erbrachten Dienstleistungen zur Installation, zum Ausbau, zum Austausch und/oder zur Reparatur der Ausrüstung (je nach Fall) und zur Aufrechterhaltung des Betriebszustands der Ausrüstung.

1.27. Lieferant" bedeutet Frozen Brothers Limited, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen (Registrierungsnummer 00396263) mit Sitz in der Coronation Road, Cressex Business Park, High Wycombe, England, HP12 3TA. Verweise auf den Lieferanten schließen seine Nachfolger oder Rechtsnachfolger sowie jedes andere Unternehmen der Frozen Brothers Limited Unternehmensgruppe ein.

1.28. Die "Verkaufsbedingungen" sind die in Anhang 3 aufgeführten Bedingungen.

1.29. Nutzungsbedingungen": die in Anhang 2 aufgeführten Bedingungen und Konditionen.

1.30. Marken" bedeutet alle Marken, Namen oder Zeichen, die dem Lieferanten gehören, für die er eine Lizenz besitzt, die er verwendet oder die er liefert und deren Einzelheiten er dem Kunden auf Anfrage mitteilt.

1.31. Unter "Produkteinheiten" ist die Menge der Produkte zu verstehen, die zur Herstellung von 300 ml RDP erforderlich ist.

1.32. Sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt, schließen Wörter im Singular den Plural und im Plural den Singular ein. "Einschließlich", "schließt ein", "insbesondere" oder gleichwertig sind im Sinne von "ohne Einschränkung" oder "ohne Beschränkung" zu verstehen.

1.33. Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung ist ein Verweis auf diese in ihrer jeweils geänderten, erweiterten oder wieder in Kraft gesetzten Fassung und schließt alle von Zeit zu Zeit erlassenen untergeordneten Rechtsvorschriften ein.

1.34. Eine Bezugnahme auf das Schriftliche schließt E-Mail ein.

1.35. Jede Verpflichtung einer Partei, etwas nicht zu tun, schließt die Verpflichtung ein, nicht zuzulassen, dass diese Sache getan wird.

 

2. Struktur der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung von Ausrüstung und die Lieferung von Produkten, Bechern und Dienstleistungen durch den Lieferanten an den Kunden.

2.2. Zusätzlich zu den Allgemeinen Bedingungen:

2.2.1. die Bedingungen für die Vermietung von Ausrüstung gelten, wenn der Kunde die Ausrüstung vom Lieferanten mietet;

2.2.2. die Verkaufsbedingungen gelten für alle Produkte und Becher, die der Kunde vom Lieferanten kauft; und

2.2.3. die Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Ausrüstungen und die Erbringung von Dienstleistungen (unabhängig davon, ob diese Ausrüstungen vom Anbieter oder einer Finanzierungsgesellschaft geliefert werden).

2.3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bedingungen für die Vermietung von Ausrüstung, die Verkaufsbedingungen und die Nutzungsbedingungen bilden zusammen (soweit zutreffend) die"Bedingungen".

2.4. Ein vom Lieferanten abgegebenes Angebot stellt kein Angebot dar und ist nur für einen Zeitraum von 20 Werktagen ab Ausstellungsdatum gültig.

2.5. Die Bestellung stellt ein Angebot des Kunden dar, die Ausrüstung zu mieten und/oder die Produkte, Becher und/oder Dienstleistungen (wie zutreffend) in Übereinstimmung mit den Bedingungen zu kaufen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Bedingungen der Bestellung vollständig und korrekt sind.

2.6. Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn der Lieferant eine schriftliche Bestätigung oder eine schriftliche Annahme der Bestellung ausstellt; zu diesem Zeitpunkt und an diesem Datum kommt der Vertrag zustande.

 

3. Produkte, Becher und/oder Ausrüstung und Dienstleistungen

3.1. Alle vom Lieferanten angegebenen Termine für den Versand, die Lieferung oder die Bereitstellung der Produkte, Becher, Ausrüstungen und/oder die Erbringung der Dienstleistungen gelten nur annähernd, und die Zeit für den Versand, die Lieferung oder die Bereitstellung wird durch die Mitteilung nicht wesentlich bestimmt.

3.2. Der Kunde garantiert, dass er alle geltenden Gesetze, einschließlich Planungs-, Gesundheits- und Sicherheitsgesetze, in Bezug auf den Erhalt und die Nutzung der Produkte, Becher, Dienstleistungen und/oder Ausrüstung einhalten wird.

 

4. Zahlungen

4.1. Alle Zahlungen verstehen sich ausschließlich:

4.1.1. Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern und Abgaben oder ähnliche Gebühren, die vom Kunden zu dem am Fälligkeitstag der betreffenden Zahlung geltenden Satz und in der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Weise zu zahlen sind; und

4.1.2. alle Kosten oder Gebühren im Zusammenhang mit dem Be- und Entladen, der Beförderung und der Versicherung, wobei alle diese Beträge vom Kunden gesondert zu zahlen sind.

4.2. Haben der Abnehmer und der Lieferant einen Kreditkontovertrag geschlossen, so ist es eine wesentliche Bedingung des Vertrags, dass der Lieferant alle Zahlungen ohne vorherige Aufforderung zu ihren Fälligkeitsterminen erhält.

4.3. Die Zahlungen für die Ausrüstung, Produkte, Becher und/oder Dienstleistungen sind fällig:

4.3.1. wenn vereinbart ist, dass der Kunde eine einzige Zahlung leistet, zum Zeitpunkt der Bestellung (es sei denn, der Lieferant hat schriftlich etwas anderes vereinbart); oder

4.3.2. wenn vereinbart ist, dass der Abnehmer in Intervallen zahlt, in den im Bestellformular oder in der vom Lieferanten ausgestellten Rechnung angegebenen Intervallen, wobei die erste Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung fällig wird (sofern der Lieferant nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat). Wenn die Parteien vereinbart haben, dass der Abnehmer in bestimmten Abständen Zahlungen leisten soll:

4.3.2.1. der Kunde dem Lieferanten gültige, aktuelle und vollständige Konto-, Kredit- oder Debitkartendaten, die für den Lieferanten akzeptabel sind, sowie andere relevante gültige, aktuelle und vollständige Kontakt- und Rechnungsdaten zur Verfügung stellt und, falls der Kunde dem Lieferanten seine Kreditkartendaten zur Verfügung stellt, den Lieferanten hiermit ermächtigt, diese Kreditkarte für die im jeweiligen Bestellformular angegebenen Beträge und in den dort angegebenen Intervallen zu belasten; und

4.3.2.2. und das Datum für die Zahlung eines Betrages aus dem Vertrag kein Geschäftstag ist, wird die Zahlung am nächsten Geschäftstag vorgenommen. Gibt es kein entsprechendes Datum im Monat, so erfolgt die Zahlung am letzten Geschäftstag vor diesem Datum.

4.4. Eine Zahlung gilt erst dann als eingegangen, wenn der Lieferant freigegebene Gelder erhalten hat.

4.5. Der Abnehmer ist verpflichtet, alle aufgrund des Vertrags fälligen Zahlungen in voller Höhe und ohne Abzug zu leisten, sei es durch Aufrechnung, Gegenforderung, Skonto, Ermäßigung oder auf andere Weise, es sei denn, der Abnehmer verfügt über einen gültigen Gerichtsbeschluss, der die Zahlung eines Betrags in Höhe eines solchen Abzugs durch den Lieferanten an den Abnehmer vorschreibt.

4.6. Zahlt der Abnehmer dem Lieferanten einen gemäß dem Vertrag fälligen Betrag nicht, behält sich der Lieferant das Recht vor, Zinsen und angemessene Beitreibungskosten gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 auf alle unbezahlten Beträge ab dem Tag der Fälligkeit dieser Zahlungen zu berechnen, unbeschadet aller anderen Rechte, die der Lieferant gegenüber dem Abnehmer hat.

4.7. Ungeachtet der Klausel 4.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich der Lieferant das Recht vor, für jeden von der Bank des Kunden nicht eingelösten Scheck einen Mindestbetrag von £ 25 und für jeden Scheck, der mit dem Vermerk "Bitte vertreten" zurückgegeben wird, einen Mindestbetrag von £ 25 zu berechnen, wenn der Kunde dem Lieferanten einen gemäß dem Vertrag fälligen Betrag nicht bezahlt.

 

5. Geistiges Eigentum

5.1. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Lieferant der Eigentümer oder Lizenzgeber aller Marken ist, die sich auf die Ausrüstung, die Produkte und die Becher beziehen.

5.2. Jeglicher Geschäftswert, der sich aus der Nutzung der Marken durch den Abnehmer ergibt, steht dem Lieferanten und den entsprechenden Lizenzgebern zu. Der Lieferant kann jederzeit ein Dokument verlangen, das die Abtretung dieses Geschäftswerts bestätigt, und der Abnehmer hat es unverzüglich zu erfüllen.

5.3. Der Kunde darf nichts tun, unterlassen oder zulassen, was die Marken oder den mit den Marken oder dem Lieferanten oder den betreffenden Lizenzgebern verbundenen Ruf oder Firmenwert schwächt, schädigt oder beeinträchtigt oder die Eintragung der Marken ungültig macht oder gefährdet.

5.4. Der Kunde darf in keinem Land die Eintragung der Marken für Waren oder Dienstleistungen (oder einer Handels- oder Dienstleistungsmarke, die aus den Marken besteht, diese enthält oder ihnen zum Verwechseln ähnlich ist) beantragen oder erwirken.

5.5. Der Kunde erklärt, garantiert und verpflichtet sich, dass er die geistigen Eigentumsrechte des Lieferanten (oder eines Dritten, der geistige Eigentumsrechte an den Geräten, Produkten oder Bechern hat) nicht verletzen wird.

 

6. Haftungsbeschränkung und Entschädigung des Kunden: Der Kunde wird insbesondere auf diese Klausel aufmerksam gemacht

6.1. Die folgenden Bestimmungen sowie die Haftungsbeschränkungen in Klausel 7 der Verkaufsbedingungen, Klausel 5 der Nutzungsbedingungen und Klausel 7 der Mietbedingungen (falls zutreffend) legen die gesamte Haftung des Anbieters (einschließlich der Haftung für Handlungen oder Unterlassungen seiner verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeiter oder Auftragnehmer) gegenüber dem Kunden fest, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergibt, einschließlich der Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig.

6.2. Vorbehaltlich der Klausel 6.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Garantien, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert sind, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang vom Vertrag ausgeschlossen.

6.3. Nichts im Vertrag schließt die Haftung des Lieferanten aus oder beschränkt sie, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für:

6.3.1. Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit des Lieferanten verursacht wurden;

6.3.2. Betrug oder arglistige Täuschung;

6.3.3. einen Verstoß gegen die in Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 enthaltenen Bestimmungen; oder

6.3.4. einen Verstoß gegen die in Abschnitt 7 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen enthaltenen Bestimmungen.

6.4. Vorbehaltlich der Klausel 6.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet der Lieferant dem Kunden gegenüber nicht für reine wirtschaftliche Verluste, entgangenen Gewinn, Einnahmeverluste, Geschäftseinbußen, entgangene Einsparungen, Minderung des Firmenwerts und/oder ähnliche Verluste oder für jegliche Haftung für indirekte oder Folgeschäden.

6.5. Der Kunde verpflichtet sich, den Lieferanten, seine Vertriebspartner, seine verbundenen Unternehmen, seine Lizenzgeber und ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten und Mitarbeiter auf Verlangen von allen Verbindlichkeiten, Kosten, Ausgaben, Schäden und Verlusten (unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte oder Folgeschäden handelt) und allen Zinsen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, Kosten, Auslagen, Schäden und Verluste (ob direkt, indirekt oder als Folge) sowie alle Zinsen, Bußgelder und Rechtskosten (berechnet auf der Basis einer vollständigen Entschädigung) und andere professionelle Kosten und Auslagen, die einem von ihnen aus oder in Verbindung mit einem Anspruch eines Dritten aus oder in Verbindung mit der Verwendung der Produkte, Becher und/oder der Ausrüstung durch den Kunden und/oder einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung der geistigen Eigentumsrechte eines Dritten entstehen.

6.6. Der Kunde haftet für alle Rechtskosten und sonstigen Kosten (auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung), die dem Lieferanten bei der Durchsetzung einer Bestimmung dieses Vertrages oder bei der Beitreibung eines fälligen Betrages daraus entstehen.

 

7. Beendigung

7.1. Unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die dem Lieferanten zur Verfügung stehen, kann der Lieferant nach eigenem Ermessen und aus beliebigen Gründen den Vertrag jederzeit mit einer Frist von sieben (7) Tagen schriftlich kündigen.

7.2. Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant den Vertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen, wenn:

7.2.1. der Kunde eine nach dem Vertrag zu zahlende Summe nicht innerhalb von drei Tagen nach Fälligkeit bezahlt und dies nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach einer an den Kunden gerichteten Aufforderung zur Behebung des Verstoßes behebt;

7.2.2. der Kunde einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Vertragsbestimmungen verursacht oder zulässt und diesen nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer an den Kunden gerichteten Aufforderung zur Behebung des Verstoßes behebt;

7.2.3. der Kunde Schritte oder Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Eintritt in die Zwangsverwaltung, der vorläufigen Liquidation oder einem Vergleich oder einer Vereinbarung mit seinen Gläubigern (außer im Zusammenhang mit einer solventen Umstrukturierung), der Erwirkung eines Zahlungsaufschubs, der Liquidation (entweder freiwillig oder durch gerichtliche Anordnung, es sei denn, dies geschieht zum Zweck einer solventen Umstrukturierung), der Einsetzung eines Konkursverwalters für eines seiner Vermögenswerte oder der Einstellung seiner Geschäftstätigkeit unternimmt oder, falls der Schritt oder die Maßnahme in einer anderen Rechtsordnung erfolgt, im Zusammenhang mit einem vergleichbaren Verfahren in der betreffenden Rechtsordnung;

7.2.4. ein Ereignis eintritt oder ein Verfahren eingeleitet wird, das in Bezug auf den Kunden in einer Rechtsordnung, der er unterliegt, eine gleichwertige oder ähnliche Wirkung hat wie eines der in Klausel 7.2 genannten Ereignisse.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Ereignisse hat (einschließlich in Schottland, wenn der Kunde offensichtlich zahlungsunfähig wird oder eine Beschlagnahme seines Vermögens oder seiner Güter erleidet oder wenn ein Konkursverwalter oder ein gerichtlicher Verwalter oder Treuhänder für einen Teil seines Vermögens oder seiner Güter ernannt wird, wenn er eine Arrestgebühr, eine Pfändung oder eine andere Maßnahme erleidet, die auf ihn oder sein Vermögen oder seine Güter ausgestellt oder erhoben wird, oder wenn eine Hypothek eines Vermieters ausgeübt wird oder die Ausübung einer solchen angedroht wird);

7.2.5. der Kunde seine Geschäftstätigkeit ganz oder zu einem wesentlichen Teil einstellt, einzustellen droht oder nicht mehr ausübt;

7.2.6. sich die finanzielle Lage des Kunden so weit verschlechtert, dass die Annahme gerechtfertigt ist, dass seine Fähigkeit, die Bedingungen des Vertrags zu erfüllen, gefährdet ist;

7.2.7. eine Änderung der Kontrolle über den Kunden (gemäß der Definition in Abschnitt 574 des Gesetzes über Vermögensabgaben von 2001);

7.2.8. der Kunde vorgibt, seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abzutreten;

7.2.9. der Abnehmer mit einer anderen Vereinbarung mit dem Lieferanten in Verzug ist; und/oder

7.2.10. der Kunde im Zusammenhang mit dem Vertrag ungenaue oder unwahre Angaben gemacht hat.

7.3. Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Kunde diesen Vertrag kündigen:

7.3.1. durch schriftliche Benachrichtigung des Lieferanten mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen, wenn der Lieferant eine wesentliche Verletzung einer Vertragsbestimmung begeht und (falls eine solche Verletzung behebbar ist) diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Aufforderung an die Partei behebt;

7.3.2. der Lieferant unternimmt Schritte oder Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Eintritt in die Zwangsverwaltung, der vorläufigen Liquidation oder einem Vergleich oder einer Vereinbarung mit seinen Gläubigern (außer im Zusammenhang mit einer solventen Umstrukturierung), der Erwirkung eines Moratoriums, der Liquidation (entweder freiwillig oder durch gerichtliche Anordnung, es sei denn, dies geschieht zum Zweck einer solventen Umstrukturierung), der Bestellung eines Konkursverwalters für eines seiner Vermögenswerte oder der Einstellung seiner Geschäftstätigkeit oder, falls der Schritt oder die Maßnahme in einer anderen Rechtsordnung unternommen wird, im Zusammenhang mit einem vergleichbaren Verfahren in der betreffenden Rechtsordnung;

7.3.3. ein Ereignis eintritt oder ein Verfahren eingeleitet wird, das in Bezug auf den Lieferanten in einer Rechtsordnung, der er unterliegt, eine gleichwertige oder ähnliche Wirkung hat wie eines der in Abschnitt 7.3 genannten Ereignisse.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Ereignisse hat (einschließlich in Schottland, wenn der Lieferant offensichtlich zahlungsunfähig wird oder eine Beschlagnahme seines Vermögens oder seiner Güter erleidet oder wenn ein Konkursverwalter oder ein gerichtlicher Verwalter oder Treuhänder für einen Teil seines Vermögens oder seiner Güter ernannt wird, wenn eine Arrestgebühr, eine Pfändung oder eine andere Sorgfaltspflicht auf ihn oder sein Vermögen oder seine Güter ausgestellt oder erhoben wird oder wenn ein Grundpfandrecht ausgeübt wird oder die Ausübung eines solchen droht); oder

7.3.4. der Lieferant seine Tätigkeit ganz oder zu einem wesentlichen Teil aussetzt, auszusetzen droht, einstellt oder aufzugeben droht.

 

8. Folgen der Beendigung

8.1. Bei Beendigung des Vertrages muss der Kunde:

8.1.1. dem Lieferanten unverzüglich alle ausstehenden, unbezahlten Rechnungen des Lieferanten (zusammen mit den gemäß Klausel 4.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen fälligen Zinsen) zu begleichen und in Bezug auf gelieferte Ausrüstungen, Dienstleistungen, Produkte und Becher, für die keine Rechnung vorgelegt wurde, eine Rechnung vorzulegen, die vom Kunden sofort nach Erhalt zu zahlen ist;

8.1.2. mit Zustimmung des Lieferanten nicht mehr im Besitz der Ausrüstung, Produkte und/oder Becher sein;

8.1.3. (wenn die Geräte vom Lieferanten gemietet wurden oder das Recht des Kunden auf Besitz erloschen ist) gewährt dem Lieferanten, seinen Auftragnehmern und Mitarbeitern sowie seinen Vertriebspartnern eine unwiderrufliche Lizenz, jederzeit den Installationsort oder alle Räumlichkeiten zu betreten, in denen die Geräte gelagert oder benutzt werden, und die Geräte zurückzuholen (die sich in demselben Zustand befinden müssen wie am Lieferdatum, abgesehen von normalem Verschleiß). Der Kunde erstattet dem Lieferanten alle Kosten, die dem Lieferanten durch die Rückholung der Geräte und/oder die Reparatur der Geräte entstehen, so dass sie sich in demselben Zustand befinden wie am Lieferdatum (abgesehen von normaler Abnutzung); und

8.1.4. alle Produkte und/oder Becher, die während der Vertragslaufzeit nicht benutzt wurden, zurückzugeben oder zu entsorgen (nach Wahl des Lieferanten) und nicht weiter zu verwenden.

8.2. Die Beendigung des Vertrags, wie auch immer sie zustande kommt, berührt nicht die Rechte und Rechtsmittel der Parteien, die zum Zeitpunkt der Beendigung entstanden sind, einschließlich des Rechts, Schadenersatz für eine Vertragsverletzung zu verlangen, die zum Zeitpunkt der Beendigung oder davor bestand.

8.3. Der Kunde erkennt an, dass der Lieferant nicht für Verluste oder Schäden an der Ausrüstung verantwortlich ist, die aus oder in Verbindung mit Fahrlässigkeit, Missbrauch, falscher Handhabung der Ausrüstung oder anderweitig durch den Kunden oder seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer verursacht wurden, und der Kunde muss den Lieferanten in vollem Umfang für alle Verbindlichkeiten entschädigen, Der Kunde stellt den Lieferanten in vollem Umfang von allen Verbindlichkeiten, Kosten, Ausgaben, Schäden und Verlusten (unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte oder Folgeschäden handelt) sowie von allen Zinsen, Bußgeldern und Rechtskosten (berechnet auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung) und allen anderen beruflichen Kosten und Ausgaben frei, die dem Lieferanten aus oder im Zusammenhang mit der Nichterfüllung des Vertrags durch den Kunden entstehen.

8.4. Alle Bestimmungen des Vertrags, die ausdrücklich oder stillschweigend dazu bestimmt sind, bei oder nach Beendigung des Vertrags in Kraft zu treten oder fortzubestehen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

 

9. Höhere Gewalt

9.1. Keine der Parteien ist vertragsbrüchig oder haftet für die verspätete Erfüllung oder Nichterfüllung einer ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Verspätung oder Nichterfüllung auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. In diesem Fall verlängert sich die Erfüllungsfrist um einen Zeitraum, der dem Zeitraum entspricht, in dem sich die Erfüllung der Verpflichtung verzögert hat oder nicht erfolgt ist.

9.2. Wenn der Zeitraum der Verzögerung oder Nichterfüllung des Lieferanten andauert und dazu führt, dass der Lieferant (i) länger als 90 Tage nicht in der Lage ist, die Lieferung von Produkten zu beschaffen; (ii) länger als 180 Tage nicht in der Lage ist, die Lieferung von Bechern zu beschaffen; (iii) mehr als 180 Tage lang nicht in der Lage ist, die erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen (vorausgesetzt, der Kunde verschafft dem Lieferanten Zugang zum Standort, damit dieser die Dienstleistungen auf Anfrage des Lieferanten erbringen kann); oder (iv) mehr als 180 Tage lang nicht in der Lage ist, die Lieferung von Ausrüstungsgegenständen zu beschaffen, kann jede Partei den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen.

 

10. Vertrauliche Informationen

10.1. Jede Partei verpflichtet sich, zu keinem Zeitpunkt während des Vertrags und für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Beendigung des Vertrags vertrauliche Informationen über die Geschäfte, Angelegenheiten, Kunden, Klienten oder Lieferanten der anderen Partei oder eines Mitglieds der Unternehmensgruppe, zu der die andere Partei gehört, an irgendeine Person weiterzugeben, es sei denn, dies ist gemäß Klausel 10.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässig.

10.2. Jede Partei kann die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegen:

10.2.1. ihren Angestellten, leitenden Angestellten, Vertretern, Auftragnehmern, Unterauftragnehmern oder Beratern, die diese Informationen für die Ausübung der Rechte der Partei oder die Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Rahmen oder in Verbindung mit diesem Vertrag kennen müssen. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Angestellten, leitenden Angestellten, Vertreter, Auftragnehmer, Unterauftragnehmer oder Berater, denen sie die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegt, diese Klausel 10 einhalten; und

10.2.2. soweit dies gesetzlich, durch ein zuständiges Gericht oder eine Regierungs- oder Aufsichtsbehörde vorgeschrieben ist.

10.3. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu einem anderen Zweck als zur Ausübung ihrer Rechte und Erfüllung ihrer Pflichten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag verwenden.

 

11. Schutz der Daten

11.1. Der Anbieter wird personenbezogene Daten nur in der Weise verwenden, wie es in seinen Datenschutzbestimmungen (unter https://www.frozenbrothers.com/privacy-cookies-policy) festgelegt ist.

11.2. Der Lieferant und der Kunde werden alle geltenden Anforderungen der Datenschutzgesetze einhalten.

 

12. Bekanntmachungen und Änderungen

12.1. Der Lieferant kann die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, um:

12.1.1. Änderungen der einschlägigen Gesetze und Vorschriften widerspiegeln; und

12.1.2. kleinere Anpassungen und Verbesserungen an den Geräten, Produkten, Bechern oder Dienstleistungen vornehmen. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf die Gesamtnutzung der Geräte, Produkte, Becher oder Dienstleistungen durch den Kunden.

12.2. Der Lieferant kann auch von Zeit zu Zeit umfangreichere Änderungen an den Bedingungen vornehmen, indem er den Abnehmer mindestens 7 Tage vorher schriftlich davon in Kenntnis setzt. Ist der Abnehmer mit einer solchen Änderung nicht einverstanden, kann der Abnehmer den Vertrag jederzeit vor Ablauf der oben genannten Frist von 7 Tagen durch schriftliche Mitteilung an den Lieferanten kündigen.

12.3. Ungeachtet der Klauseln 12.1 und 12.2 können die Parteien auch vereinbaren, den Vertrag jederzeit zu ändern, sofern eine solche Änderung schriftlich festgehalten und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet wird.

12.4. Alle Dokumente oder Mitteilungen des Lieferanten im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag sind gültig, wenn sie an die im Bestellformular, in der Auftragsbestätigung, in der Rechnung, im Lieferschein oder an eine andere E-Mail-Adresse, die der Kunde dem Lieferanten von Zeit zu Zeit mitteilt, angegebene Adresse geschickt werden. Ein solches Dokument oder eine solche Mitteilung gilt mit dem Datum der Übermittlung der E-Mail als beim Kunden eingegangen.

12.5. Sofern nicht anders angegeben, sind Mitteilungen an den Anbieter an die entsprechende E-Mail-Adresse auf der Website des Anbieters (unter www.frozenbrothers.com/contact) zu senden. Eine solche Mitteilung wird erst dann wirksam, wenn der Anbieter das Konto des Kunden überprüft hat (nach der Überprüfung wird die Mitteilung ab dem Datum der Übermittlung der E-Mail wirksam).

 

13. Allgemein

13.1. Telefonaufzeichnungen. Zur Verbesserung des Service, der Schulung und zum Nachweis der Kommunikation mit dem Kunden sowie im Interesse der Sicherheit kann der Lieferant unter Einhaltung aller geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften die mit ihm geführten Telefongespräche überwachen und/oder aufzeichnen.

13.2. Das Verhalten des Kunden. Das Gleichstellungsgesetz (Equality Act) von 2010 schützt Arbeitnehmer vor Diskriminierung, Belästigung, Mobbing und unangemessenem Verhalten, wenn sich eine Person oder eine Gruppe von Personen gegenüber einem Arbeitnehmer oder einer Gruppe von Arbeitnehmern unangemessen verhält, was aggressives, beleidigendes oder einschüchterndes Verhalten oder eine beleidigende, rassistische, sexistische, altersdiskriminierende, herabsetzende oder demütigende Äußerung beinhalten kann. Der Lieferant akzeptiert keinerlei Diskriminierung, Belästigung, Mobbing oder unangemessenes Verhalten gegenüber Angestellten, Auftragnehmern oder Mitarbeitern und behält sich das Recht vor, Maßnahmen zur Gewährleistung eines sicheren Arbeitsplatzes zu ergreifen. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass seine Vertreter sich gegenüber dem Lieferanten oder seinen Mitarbeitern nicht in dieser Weise verhalten.

13.3. Bestellformulare. Jedes Bestellformular kann mit einer elektronischen Signatur unterzeichnet werden.

13.4. Zuweisung.

13.4.1. Der Lieferant kann jederzeit alle oder einzelne seiner Rechte oder Verpflichtungen aus dem Vertrag novieren, abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, treuhänderisch verwalten oder in sonstiger Weise mit ihnen umgehen.

13.4.2. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Lieferanten novellieren, abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, treuhänderisch verwalten oder in sonstiger Weise damit umgehen.

13.5. Rechte Dritter. Die Vertragsparteien beabsichtigen nicht, dass irgendeine Bestimmung dieses Vertrages gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 von einer Person, die nicht Vertragspartei ist, durchgesetzt werden kann; der Lieferant kann jedoch jede Bestimmung des Vertrages, die einem Dritten einen Vorteil verschafft, im Namen dieses Dritten so durchsetzen, als wäre er eine Vertragspartei.

13.6. Keine Partnerschaft oder Gemeinschaftsunternehmen. Der Vertrag bezweckt nicht, eine Partnerschaft oder ein Gemeinschaftsunternehmen zwischen den Parteien zu begründen, eine Partei zum Vertreter einer anderen Partei zu machen oder eine Partei zu ermächtigen, für eine andere Partei oder in deren Namen Verpflichtungen einzugehen oder einzugehen. Jede Partei bestätigt, dass sie in ihrem eigenen Namen und nicht zum Nutzen einer anderen Person handelt.

13.7. Verzicht. Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei, ein vertraglich oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder Rechtsmittel auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar und verhindert oder beschränkt nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels. Die einmalige oder teilweise Ausübung eines solchen Rechts oder Rechtsmittels darf die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels nicht verhindern oder einschränken.

13.8. Gesamte Vereinbarung

13.8.1. Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf seinen Gegenstand dar und ersetzt und hebt alle früheren Vereinbarungen, Bedingungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Darstellungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand auf, einschließlich aller Bedingungen, die der Kunde im Rahmen einer Bestellung, eines Auftrags, einer Auftragsbestätigung oder eines anderen Dokuments vorgibt, anzuwenden.

13.8.2. Jede Partei erkennt an, dass sie sich bei Abschluss des Vertrages nicht auf Erklärungen, Zusicherungen, Zusagen oder Garantien (ob unschuldig oder fahrlässig abgegeben) verlässt, die nicht in diesem Vertrag enthalten sind, und dass sie keine Rechtsmittel für solche Erklärungen, Zusicherungen, Zusagen oder Garantien hat, es sei denn, eine solche Zusicherung wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart und von einem Geschäftsführer des Lieferanten unterzeichnet.

13.8.3. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass sie keine Ansprüche wegen einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Falschdarstellung oder einer fahrlässigen Falschangabe auf der Grundlage einer Erklärung in diesem Vertrag hat.

13.8.4. Nichts in dieser Klausel 13.8 schränkt die Haftung für Betrug ein oder schließt sie aus.

13.9. Abtrennung. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung des Vertrages ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt sie als gestrichen; dies berührt jedoch nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des übrigen Vertrages. Gilt eine Vertragsbestimmung nach dieser Klausel 13.9 als gestrichen, so verhandeln die Parteien nach Treu und Glauben, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die das mit der ursprünglichen Bestimmung beabsichtigte wirtschaftliche Ergebnis so weit wie möglich erreicht.

13.10. Geltendes Recht. Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden nach diesem ausgelegt.

13.11. Gerichtsstand. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag oder seinem Gegenstand oder seiner Entstehung ergeben.

ANHANG 1: MIETBEDINGUNGEN FÜR DIE AUSRÜSTUNG (gilt, wenn die Ausrüstung vom Lieferanten gemietet wurde)

1. Miete der Ausrüstung

1.1. Der Kunde mietet die Geräte vom Lieferanten nur zur Nutzung am Installationsort während der Mietdauer gemäß den Bedingungen.

1.2. Der Mietzeitraum beginnt mit dem Lieferdatum und läuft über den in der Bestellung angegebenen Zeitraum, sofern er nicht gemäß den Bedingungen früher beendet wird.

1.3. Zur Klarstellung: Sofern der Lieferant nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat, gibt es keine Probezeit für die Ausrüstung.

2. Lieferung

2.1. Vorbehaltlich der Klausel 3.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen liefert der Lieferant die Geräte an den Installationsort (oder sorgt für deren Lieferung) und bemüht sich nach Kräften, die vom Kunden angegebene Frist einzuhalten.

2.2. Zur Erleichterung der Lieferung und Installation stellt der Kunde auf eigene Kosten alle erforderlichen Materialien, Einrichtungen, Zugangsmöglichkeiten und geeignete Arbeitsbedingungen zur Verfügung, um eine sichere und zügige Lieferung und Installation zu ermöglichen (einschließlich der Übernahme aller Kosten, die im Zusammenhang mit den für die Installation erforderlichen standortspezifischen Änderungen anfallen).

2.3. Nimmt der Kunde die Lieferung und Installation der Ausrüstungen zum Liefertermin nicht an, so gilt dies, sofern es nicht auf die Nichterfüllung der Verpflichtungen des Lieferanten gemäß den Bedingungen zurückzuführen ist:

2.3.1. gilt die Ausrüstung um 9.00 Uhr am Liefertag als geliefert; und

2.3.2. sorgt der Lieferant dafür, dass die Ausrüstung bis zur Lieferung gelagert wird, und stellt dem Kunden alle damit verbundenen Kosten und Auslagen in Rechnung (einschließlich Versicherung und aller Kosten und Auslagen, die dem Lieferanten bei dem Versuch, die Ausrüstung zu liefern, entstehen).

2.4. Wenn der Abnehmer die Lieferung, die Installation oder die Qualität der Geräte bei der Installation durch den Lieferanten beanstandet, muss der Abnehmer den Lieferanten innerhalb von drei (3) Werktagen nach dem Lieferdatum darüber informieren.

 

3. Pflichten des Kunden

3.1. Der Kunde ist verpflichtet:

3.1.1. in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten für die Lieferung, Installation und Inbetriebnahme der Ausrüstung verantwortlich sein;

3.1.2. sicherstellen, dass die Ausrüstung in Übereinstimmung mit allen geltenden Planungs-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften betrieben wird;

3.1.3. dem Lieferanten mit angemessener Vorankündigung Zugang zur Inspektion der Ausrüstung zu gewähren;

3.1.4. dem Lieferanten zu gestatten, das Eigentum an der Ausrüstung mit den Mitteln anzugeben, die der Lieferant für angemessen hält;

3.1.5. die Geräte am Installationsort (vor und nach der Installation) in seinem alleinigen Besitz, Gewahrsam oder unter seiner Kontrolle zu halten und die Geräte weder zu verkaufen, abzutreten, zu verpfänden, zu belasten oder unterzuvermieten noch Pfandrechte an den Geräten zuzulassen, noch ohne schriftliche Zustimmung des Lieferanten die Geräte vom Installationsort zu verlagern oder deren Verlagerung zu gestatten (mit Ausnahme der Installation am Installationsort) (wobei der Kunde alle dem Lieferanten durch die Verlagerung der Geräte entstehenden Kosten zu tragen hat);

3.1.6. alle Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit der Anmietung und Nutzung der Ausrüstung zu zahlen;

3.1.7. nichts zu tun oder zuzulassen, was die in Klausel 6 dieser Ausrüstungsvermietungsbedingungen genannten Versicherungen ungültig machen könnte; und

3.1.8.nichts tun, zulassen oder veranlassen, wodurch die Rechte des Lieferanten in Bezug auf die Ausrüstung beeinträchtigt werden oder beeinträchtigt werden könnten 

 

4. Qualität der Ausrüstung

4.1. Der Lieferant garantiert, dass die Ausrüstung bei Lieferung:

4.1.1. mit seiner Beschreibung übereinstimmen;

4.1.2. frei von wesentlichen Konstruktions-, Material- und Verarbeitungsfehlern sein; und

4.1.3. von zufriedenstellender Qualität sein (im Sinne des Sale of Goods Act 1979).

4.2. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm gewählte Ausrüstung für seine Zwecke geeignet und angemessen ist.

4.3. Sofern im Vertrag nicht anders angegeben, werden die in den Abschnitten 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 implizierten Bedingungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. 

5. Zahlungen

5.1. Der Abnehmer hat die Mietzahlung(en) ohne vorherige Aufforderung an den Anbieter gemäß Artikel 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu zahlen.

6. Titel, Risiko und Versicherung

6.1. Die Ausrüstung bleibt zu jeder Zeit Eigentum des Anbieters, und der Kunde hat kein Recht, Titel oder Interesse an der Ausrüstung (außer dem Recht auf Besitz und Nutzung der Ausrüstung gemäß diesen Bedingungen für die Vermietung von Ausrüstung).

6.2. Alle Risiken in Bezug auf die Ausrüstung (einschließlich des Risikos des Verlusts, des Diebstahls, der Beschädigung oder der Zerstörung der Ausrüstung) gehen mit der Lieferung der Ausrüstung an den Installationsort gemäß Klausel 2.1 oder 2.3 (falls zutreffend) dieser Mietbedingungen für Ausrüstung auf den Kunden über. Die Ausrüstung verbleibt auf dem alleinigen Risiko des Kunden, bis sie wieder in den Besitz des Lieferanten übergeht, und bis zu diesem Zeitpunkt wird der Kunde die folgenden Versicherungen abschließen:

6.2.1. Versicherung der Ausrüstung zu einem Wert, der nicht unter ihrem vollen Wiederbeschaffungswert liegt, umfassend gegen alle üblichen Risiken des Verlusts, der Beschädigung oder Zerstörung durch Feuer, Diebstahl oder Unfall sowie gegen alle anderen Risiken, die der Lieferant von Zeit zu Zeit schriftlich benennen kann;

6.2.2. eine Versicherung in Höhe der Beträge, für die ein umsichtiger Lieferant oder Betreiber der Ausrüstung eine Versicherung abschließen würde, oder in Höhe der Beträge, die der Lieferant von Zeit zu Zeit vernünftigerweise verlangen kann, um alle Risiken im Zusammenhang mit der Ausrüstung gegenüber Dritten oder der öffentlichen Haftung, gleich welcher Art und wie auch immer, zu decken; und

6.2.3. eine Versicherung gegen andere oder weitere Risiken im Zusammenhang mit der Ausrüstung, die gesetzlich vorgeschrieben ist, sowie andere Versicherungen, die der Lieferant von Zeit zu Zeit für angemessen und notwendig hält und dem Kunden schriftlich mitteilt.

6.3. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das Interesse des Lieferanten als Lieferant der Ausrüstung und Zahlungsempfänger der Versicherungserlöse auf jeder Versicherungspolice vermerkt wird. Der Kunde ist für die Zahlung von Selbstbehalten verantwortlich, die bei Ansprüchen aus solchen Versicherungspolicen fällig werden, und alle im Rahmen solcher Policen zu zahlenden Gelder sind an den Lieferanten oder in dessen Auftrag zu zahlen, und alle vom Kunden erhaltenen Versicherungsgelder sind treuhänderisch für den Lieferanten zu verwahren, und der Kunde wird auf Wunsch alle Versicherungsrechte an der Ausrüstung an den Lieferanten abtreten.

6.4. Wird die Ausrüstung zum Totalverlust erklärt (außer als Folge einer Vertragsverletzung durch den Lieferanten), zahlt der Kunde dem Lieferanten auf Verlangen einen Betrag, der zusammen mit dem Nettoerlös aus der Versicherung den vollen Wert des Vertrages ausmacht.

6.5. Wenn der Abnehmer aufgefordert wird, einen Nachweis über die Versicherungspolice vorzulegen, und er dies nicht bis zum angegebenen Datum tut, kann der Lieferant, wenn er will, Schritte zum Schutz seiner Interessen unternehmen, einschließlich des Abschlusses einer Versicherung zu seinen Gunsten. In diesem Fall erhebt der Anbieter eine monatliche Gebühr, deren Höhe er dem Kunden zum gegebenen Zeitpunkt mitteilt, und zieht diese gegebenenfalls als fällige Forderung vom Kunden ein (u. a. durch Einzug der Gebühr per Lastschriftverfahren).

6.6. Der Kunde ist verpflichtet, den Lieferanten innerhalb eines Arbeitstages über die Beschädigung oder den Verlust der Ausrüstung zu benachrichtigen und dem Versicherer gegebenenfalls eine wahrheitsgemäße, vollständige und genaue Schadensmeldung sowie alle anderen Informationen zukommen zu lassen, die der Versicherer in angemessener Weise zur Begründung des Anspruchs benötigt. Im Schadensfall muss der Kunde alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Lieferanten und die Ausrüstung vor weiterem Verlust zu schützen.

 

7. Begrenzung der Haftung: Der Kunde wird auf diese Klausel besonders hingewiesen

7.1. Vorbehaltlich der Ziffern 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückgabe oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergibt, begrenzt auf:

7.1.1. die Obergrenze gemäß Klausel 5.1.1 der Nutzungsbedingungen in Bezug auf Verluste, die durch Schäden an materiellen Gütern entstehen, die durch die Ausrüstung verursacht wurden, es sei denn, ein solcher Verlust oder Schaden wurde durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht; und

7.1.2. unter der Voraussetzung, dass der Kunde Klausel 3 dieser Ausrüstungsvermietungsbedingungen und Klausel 2 der Nutzungsbedingungen einhält, und außer in dem Umfang, in dem der Schaden an der Ausrüstung durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht worden ist:

7.1.2.1. der Lieferant die Ausrüstung repariert (oder die Reparatur veranlasst), damit sie in Übereinstimmung mit dem Betriebshandbuch funktioniert, wenn die Ausrüstung beschädigt ist; oder

7.1.2.2. der Lieferant ersetzt die Ausrüstung (oder sorgt für deren Ersatz), wenn die Ausrüstung nicht repariert werden kann.

ANHANG 2: NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Die Ausrüstung

1.1. Der Lieferant installiert die Geräte am Installationsort in Übereinstimmung mit Abschnitt 3.1.1 dieser Nutzungsbedingungen. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass ein ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter des Kunden bei der Installation der Geräte anwesend ist. Die Abnahme der Installation durch einen solchen Vertreter gilt als schlüssiger Beweis dafür, dass der Kunde die Geräte geprüft und für gut befunden hat, dass sie vollständig und in jeder Hinsicht für den beabsichtigten Zweck geeignet sind. Auf Verlangen des Lieferanten hat der ordnungsgemäß bevollmächtigte Vertreter des Kunden eine Quittung zu unterzeichnen, die diese Abnahme bestätigt.

1.2. Wenn die Ausrüstung zu irgendeinem Zeitpunkt durch den Lieferanten ersetzt oder ausgetauscht wird:

1.2.1. es muss sich um Geräte ähnlicher Art und Qualität handeln; und

1.2.2. gilt jede Ersatzausrüstung als Ausrüstung für die Zwecke des Vertrags.

2. Die Verpflichtungen des Kunden

2.1. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass die Ausrüstung zu jeder Zeit in strikter Übereinstimmung mit dem Vertrag betrieben und gewartet wird.

2.2. Der Kunde verpflichtet sich und stimmt zu:

2.2.1. mit dem Lieferanten in allen Angelegenheiten, die die Dienstleistungen betreffen, zusammenzuarbeiten und dem Lieferanten alle Informationen und Materialien zur Verfügung zu stellen, die der Lieferant vernünftigerweise benötigt, um die Dienstleistungen zu erbringen, wobei er sicherstellt, dass diese Informationen in allen wesentlichen Punkten vollständig und korrekt sind;

2.2.2. das Gerät (einschließlich aller Teile des Geräts, einschließlich der Filter) stets sorgfältig zu behandeln, es in gutem Zustand zu halten, es regelmäßig zu reinigen und zu warten und sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß bedient und gewartet wird, und zwar unter strikter Einhaltung der mit dem Gerät gelieferten Verfahren, einschließlich des Betriebshandbuchs oder des Help Centers;

2.2.3. das Äußere des Geräts stets sauber zu halten und die mit dem Gerät gelieferten Reinigungsverfahren zu befolgen, einschließlich des Betriebshandbuchs oder des Help Centers;;

2.2.4. die Bereitstellung von Bodenfläche, Trinkwasser, Strom und Zugang für den normalen Betrieb der Ausrüstung;

2.2.5. die Ausrüstung jederzeit betriebsbereit zu halten und sie nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Lieferanten auszuschalten oder abzutrennen;

2.2.6. kein Werbematerial oder andere Gegenstände aus anderen Quellen an der Außenseite des Geräts anbringen und keine Aspekte der Marken, Logos, Bilder oder des Brandings des Geräts verändern oder verdecken;

2.2.7. keinen mit dem Gerät verbundenen oder an das Gerät angeschlossenen Videobildschirm oder Monitor verdecken;

2.2.8 .den Lieferanten innerhalb eines (1) Geschäftstages über einen Ausfall oder eine Störung der Ausrüstung, über eine Beschädigung der Ausrüstung oder darüber, dass die Ausrüstung Gegenstand einer Reklamation geworden ist, zu benachrichtigen; dabei sind die Systeme zu verwenden, die der Lieferant dem Besteller von Zeit zu Zeit mitteilt;

2.2.9. dem Lieferanten während der normalen Geschäftszeiten Zugang zu den Ausrüstungen zu gewähren, um angemessene Inspektionen und Reparaturen durchzuführen, und den Ausbau oder Austausch der Ausrüstungen zu ermöglichen;

2.2.10. keine Änderungen an der Ausrüstung vornehmen und keine Manipulationen an ihr zulassen;

2.2.11. sicherstellen, dass die Ausrüstung bei der Rückholung oder Abholung durch den Lieferanten frei von Abfällen, Produkten, RDP oder Fremdkörpern ist, abgesehen von normalem Verschleiß; und

2.2.12. die Ausrüstung nur zum Einfrieren von Produkten und/oder zur Ausgabe des RDP gemäß den Bedingungen und für keinen anderen Zweck zu verwenden.

2.3. Verstößt der Kunde gegen die Klauseln 2.2.1 - 2.2.12 (einschließlich) dieser Nutzungsbedingungen oder gegen Klausel 3 der Bedingungen für die Vermietung von Geräten und ist das Gerät beschädigt oder in einem schlechten Zustand, kann der Lieferant die Arbeiten veranlassen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um das Gerät wieder in einen guten Zustand zu versetzen. Der Kunde hat den Anbieter für alle Kosten und Ausgaben, die dem Anbieter im Zusammenhang mit diesen Arbeiten entstanden sind oder noch entstehen werden, zu entschädigen und auf Verlangen zu bezahlen.

2.4. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Lieferant das ausschließliche Recht hat, den Inhalt, die Werbung oder die Verkaufsförderung, die auf einem mit der Ausrüstung verbundenen oder an sie angeschlossenen Bildschirm angezeigt werden, ohne Entschädigung des Kunden zu veröffentlichen, zu übertragen, anzuzeigen, zu verteilen, auszuwählen und/oder zu ändern.

 

3. Die Verpflichtungen des Lieferanten

3.1. Der Lieferant stimmt zu:

3.1.1. die in jedem Auftrag spezifizierte Ausrüstung sicher und rechtzeitig am Installationsort und an einer Position zu installieren, die im Voraus schriftlich mit dem Kunden vereinbart wurde;

3.1.2. den Zugang zum Betriebshandbuch zu ermöglichen;

3.1.3. den Zugang zum Help Center des Anbieters unter https://frozen-store.zendesk.com/hc/en-us zu ermöglichen; und

3.1.4. nach Benachrichtigung durch den Kunden über eine Störung oder einen Ausfall des Geräts, vorbehaltlich der Klausel 3.2 dieser Nutzungsbedingungen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die erforderlichen Dienstleistungen zur Reparatur oder zum Austausch des Geräts zu erbringen und das Gerät in betriebsbereitem Zustand zu halten, und jede gemeldete Störung auf Anweisung des Kunden als schwerwiegende Störung oder geringfügige Störung zu protokollieren.

3.2. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Kunde gegen eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag verstößt.

4. Zahlungen

4.1. Der Kunde ist verpflichtet, die Dienstleistungen gemäß dem jeweiligen Auftrag und Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Aufforderung zu bezahlen.

5. Haftungsbeschränkung und Entschädigung des Kunden: Der Kunde wird insbesondere auf diese Klausel aufmerksam gemacht

5.1. Vorbehaltlich der Ziffern 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit den Dienstleistungen ergibt, auf folgende Beträge beschränkt:

5.1.1. 3.000.000 £ in Bezug auf Verluste, die durch Schäden an materiellem Eigentum entstehen, die durch die Ausrüstung oder die Erbringung der Dienstleistungen verursacht werden, es sei denn, ein solcher Verlust oder Schaden wurde durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht; und

5.1.2. für alle anderen Verluste oder Schäden den monatlichen anteiligen Betrag der Gesamtgebühren, die für die Dienstleistungen im Rahmen des vor Eintritt des Verlustes oder Schadens erteilten Auftrags gezahlt wurden (oder zu zahlen sind, wenn der Kunde die Dienstleistungen gemäß Klausel 4.3.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezahlt) (berechnet zum Zeitpunkt des Auftretens des Anspruchs).

ANHANG 3: VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Die Verpflichtungen des Kunden

1.1. Der Kunde verpflichtet sich und stimmt zu:

1.1.1. das RDP unter strikter Einhaltung der mit dem Gerät gelieferten Verfahren, einschließlich des Betriebshandbuchs oder des Help Centers, zubereiten und ausgeben;

1.1.2. die Becher nur für die Lieferung von RDP zu verwenden und das gesamte RDP nur in den vom Lieferanten oder einem Vertriebspartner verkauften oder gelieferten Bechern auszuschenken und zu verkaufen (vorausgesetzt, der Kunde hat im letzteren Fall mit dem Vertriebspartner einen separaten Vertrag über den Kauf der Produkte und Becher abgeschlossen);

1.1.3. die Produkte, Becher und RDP nur in Übereinstimmung mit dem Vertrag und für keinen anderen Zweck zu verwenden; und

1.1.4. keine Aspekte der Handelsmarken, Logos, Bilder oder des Brandings der Produkte und Becher zu verändern.

1.2. Wird die Ausrüstung leihweise für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt, muss der Kunde (sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart und von einem Direktor des Lieferanten unterzeichnet) vom Lieferanten nicht weniger kaufen als: 

1.2.1. die Menge an Produkten, die zur Herstellung von 20.000 Produkteinheiten pro Gerät und Jahr für jedes Jahr der festen Darlehenslaufzeit erforderlich ist; und

1.2.2. die Anzahl der Becher, die erforderlich ist, um die Menge an RDP zu verkaufen, die durch die in Abschnitt 1.2.1 genannte Menge an Produkten pro Gerät und Jahr für jedes Jahr der festen Darlehenslaufzeit erzeugt wird.

1.3. Käufe, die unter den in den vorstehenden Ziffern 1.2.1 und 1.2.2 genannten Werten liegen, berechtigen den Lieferanten (nach seinem alleinigen Ermessen auf der Grundlage einer vierteljährlichen Überprüfung) zur Kündigung des Vertrags gemäß Ziffer 7.1 der Allgemeinen Bedingungen und zur Geltendmachung von Schadensersatz in Höhe des vollen Betrags, der gemäß Ziffer 1.2 hätte gezahlt werden müssen.

 

2. Die Verpflichtungen des Lieferanten

2.1. Der Lieferant verpflichtet sich vorbehaltlich Klausel 3.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sich nach besten Kräften zu bemühen, die in jeder Bestellung angegebenen Produkte und Becher innerhalb des vom Lieferanten angegebenen Zeitraums an den Lieferort zu liefern (oder deren Lieferung zu veranlassen).

 

3. Lieferung

3.1. Die Lieferung der Produkte und/oder Becher ist mit dem Abschluss des Entladens der Produkte und/oder Becher (je nach Fall) am Lieferort abgeschlossen.

3.2. Jegliche Haftung des Lieferanten für die Nichtlieferung der Produkte und/oder Becher beschränkt sich auf den Ersatz dieser Produkte und/oder Becher innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder auf die Ausstellung einer Rückerstattung oder Gutschrift zum anteiligen Vertragssatz gegen eine für diese Produkte und/oder Becher gestellte Rechnung.

3.3. Nimmt der Kunde die Lieferung der Produkte und/oder Becher nicht innerhalb von drei (3) Werktagen nach der Benachrichtigung des Kunden durch den Lieferanten oder den für den Lieferanten oder in dessen Namen benannten Spediteur über die Lieferbereitschaft der Produkte und/oder Becher an, so gilt dies nicht, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung durch ein Ereignis höherer Gewalt (gemäß Klausel 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder durch die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurde:

3.3.1. gilt die Lieferung der Produkte und/oder Becher um 9.00 Uhr am dritten Werktag nach dem Tag, an dem der Lieferant oder der für den Lieferanten oder in seinem Namen benannte Spediteur dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Produkte und/oder Becher bereit sind, als abgeschlossen; und

3.3.2. sorgt der Lieferant für die Lagerung der Produkte und/oder Becher bis zur Lieferung und stellt dem Kunden alle damit verbundenen Kosten und Aufwendungen (einschließlich Versicherung) in Rechnung.

3.4. Wenn der Kunde zehn (10) Werktage nach dem Tag, an dem der Lieferant oder der für ihn oder in seinem Namen beauftragte Spediteur dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Produkte und/oder Becher zur Lieferung bereitstehen, die tatsächliche Lieferung nicht angenommen hat, kann der Lieferant die Produkte und/oder Becher ganz oder teilweise weiterverkaufen oder anderweitig veräußern und dem Kunden die Differenz zum Preis der Produkte und/oder Becher in Rechnung stellen.

3.5. Wenn der Kunde die Produkte und/oder Becher von einem Händler gemäß Klausel 1.1.2 dieser Verkaufsbedingungen erwirbt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Durchsetzung von Rechten gegenüber dem/den Händler(n) im Wege einer direkten Klage gegen den/die Händler erfolgen muss und der Kunde keine Forderungsrechte gegenüber dem Lieferanten hat, sei es durch Aufrechnungs- oder Forderungsrechte oder Gegenforderungen (oder anderweitig) gegenüber dem Lieferanten.

 

4. Risiko der Lebensmittelgefährdung

4.1. Im Falle eines lebensmittelgefährdenden Risikos muss der Kunde innerhalb von 15 Minuten, nachdem er von einem lebensmittelgefährdenden Risiko Kenntnis erlangt hat, eine E-Mail an foodhazardrisk@frozenbrothers.com senden, in der er alle ihm vernünftigerweise zur Verfügung stehenden Informationen über das Produkt oder RDP mitteilt.

4.2. Der Kunde darf keine Rückrufaktion für das Produkt durchführen, ohne zuvor den Lieferanten zu informieren und dessen schriftliche Zustimmung zu einer solchen Rückrufaktion einzuholen.

4.3. Der Lieferant kann (muss aber nicht) in angemessener Weise die Kontrolle über einen Rückruf des Produkts übernehmen und diesen in Übereinstimmung mit seinem internen Rückrufverfahren durchführen.

 

5. Risiko und Titel

5.1. Das Risiko für die Produkte und die Tassen geht mit der Lieferung der Produkte und/oder der Tassen gemäß den Klauseln 3.1 und 3.3 der vorliegenden Verkaufsbedingungen auf den Kunden über.

5.2. Das Eigentum an den Produkten und den Bechern geht erst auf den Kunden über, wenn der frühere Zeitpunkt erreicht ist:

5.2.1. dass der Lieferant alle ihm geschuldeten Beträge für die Produkte und Becher sowie alle anderen Beträge, die dem Lieferanten vom Kunden geschuldet werden oder geschuldet werden können, in voller Höhe (in bar oder in frei verfügbaren Mitteln) erhält; und

5.2.2. der Kunde die Produkte und Tassen weiterverkauft; in diesem Fall geht das Eigentum zu dem in Artikel 5.4.3 dieser Verkaufsbedingungen genannten Zeitpunkt auf den Kunden über.

5.3. Solange das Eigentum an den Produkten und den Tassen nicht auf den Kunden übergegangen ist, muss der Kunde:

5.3.1. die Produkte und Becher treuhänderisch als Verwahrer des Lieferanten zu halten;

5.3.2. die Produkte und die Becher (ohne Kosten für den Lieferanten) getrennt von allen anderen Produkten des Kunden oder eines Dritten so zu lagern, dass sie leicht als Eigentum des Lieferanten erkennbar bleiben;

5.3.3. keine Kennzeichnungen oder Verpackungen auf oder in Bezug auf die Produkte und/oder Becher zu zerstören, zu verunstalten oder unkenntlich zu machen;

5.3.4. die Produkte und Tassen in einem zufriedenstellenden Zustand zu halten und sie im Namen des Lieferanten zu ihrem vollen Preis gegen alle Risiken zur angemessenen Zufriedenheit des Lieferanten ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden gemäß Artikel 5.1 dieser Verkaufsbedingungen zu versichern;

5.3.5. die Erlöse aus der in Absatz 5.3.4 dieser Verkaufsbedingungen genannten Versicherung treuhänderisch für den Lieferanten verwahren und nicht mit anderen Geldern vermischen oder auf ein überzogenes Bankkonto einzahlen;

5.3.6. den Lieferanten unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er von einem der in den Klauseln 7.2.3 oder 7.2.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Ereignisse betroffen ist; und

5.3.7. dem Lieferanten die Informationen zu geben, die der Lieferant von Zeit zu Zeit in angemessener Weise in Bezug auf (i) die Produkte, Becher und Ausrüstung und (ii) die laufende Finanzlage des Kunden benötigt.

5.4. Der Kunde darf die Produkte und die Tassen vor dem Eigentumsübergang nur unter den folgenden Bedingungen weiterverkaufen:

5.4.1. Die Veräußerung erfolgt im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs des Kunden zum vollen Marktwert;

5.4.2. ein solcher Verkauf ein Verkauf des Eigentums des Lieferanten im eigenen Namen ist und der Kunde bei einem solchen Verkauf als Auftraggeber handelt (und nicht als Vertreter des Lieferanten); und

5.4.3. Das Eigentum an den Produkten und den Bechern geht unmittelbar vor dem Zeitpunkt des Weiterverkaufs durch den Kunden vom Lieferanten auf den Kunden über.

5.5. Das Recht des Kunden auf den Besitz der Produkte und/oder der Becher erlischt sofort, wenn:

5.5.1. der Kunde eine Gläubigerversammlung (formell oder informell) einberuft oder in Liquidation geht (freiwillig oder zwangsweise), mit Ausnahme einer freiwilligen Liquidation zum Zwecke des Wiederaufbaus oder der Verschmelzung, oder ein Konkursverwalter, Verwalter oder Zwangsverwalter für sein Unternehmen oder einen Teil davon ernannt wird, oder beim Gericht Dokumente für die Ernennung eines Verwalters des Kunden eingereicht werden oder der Kunde oder seine Direktoren oder ein qualifizierter Inhaber einer schwebenden Schuldverschreibung (wie in Absatz 14 von Anhang B1 des Insolvenzgesetzes von 1986 definiert) die Absicht bekundet, einen Verwalter zu ernennen, oder ein Beschluss gefasst oder bei einem Gericht ein Antrag auf Auflösung des Kunden oder auf Erteilung einer Verwaltungsanordnung in Bezug auf den Kunden eingereicht wird oder ein Verfahren in Bezug auf die Insolvenz oder mögliche Insolvenz des Kunden eingeleitet wird;

5.5.2. der Abnehmer eine Zwangsvollstreckung in sein Eigentum duldet oder zulässt, oder eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einem anderen Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Abnehmer nicht einhält/erfüllt, oder nicht in der Lage ist, seine Schulden im Sinne von Abschnitt 123 des Insolvenzgesetzes 1986 zu begleichen, oder der Abnehmer seine Geschäftstätigkeit einstellt; oder

5.5.3. der Kunde die Produkte und/oder Becher belastet oder in irgendeiner Weise belastet.

5.6. Der Lieferant ist berechtigt, die Zahlung für die Produkte und/oder die Becher zurückzufordern, auch wenn das Eigentum an den Produkten und/oder den Bechern nicht auf den Lieferanten übergegangen ist.

5.7. Der Kunde erteilt dem Lieferanten, seinen Vertragspartnern und Mitarbeitern sowie seinen Vertriebspartnern die unwiderrufliche Erlaubnis, jederzeit alle Räumlichkeiten zu betreten, in denen die Produkte und/oder die Becher gelagert sind oder gelagert werden können, um sie zu inspizieren oder, falls das Recht des Kunden auf Besitz erloschen ist, sie zurückzuholen.

 

6. Zahlungen

6.1. Sofern der Lieferant nichts anderes vereinbart hat, ist der Preis für die Produkte und Becher der Preis, der in der am Tag der Bestellung veröffentlichten Preisliste des Lieferanten angegeben ist.

6.2. Der Lieferant kann durch Mitteilung an den Kunden jederzeit bis zu drei (3) Werktage vor der Lieferung den Preis der Produkte und Becher erhöhen, um eine Erhöhung der Produkte und Becher widerzuspiegeln, die auf Folgendes zurückzuführen ist:

6.2.1. alle Faktoren, auf die der Lieferant keinen Einfluss hat (einschließlich Wechselkursschwankungen, Erhöhungen von Steuern und Abgaben sowie Erhöhungen von Arbeits-, Material- und sonstigen Herstellungskosten);

6.2.2. jede Anfrage des Kunden zur Änderung der Liefertermine, Mengen oder Arten der bestellten Produkte und Becher; oder

6.2.3. jede Verzögerung, die durch Anweisungen des Kunden oder das Versäumnis des Kunden, dem Lieferanten angemessene oder genaue Informationen oder Anweisungen zu geben, verursacht wird.

 

7. Begrenzung der Haftung: Der Kunde wird auf diese Klausel besonders hingewiesen

7.1. Vorbehaltlich der Klauseln 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit der Lieferung der Produkte und/oder Becher ergibt, auf 100 % der gesamten für die Becher und/oder Produkte im Rahmen der jeweiligen Bestellung gezahlten Gebühren beschränkt.

 

8. Reklamationen, Rücksendungen, Stornierungen und Erstattungen

8.1. Der Lieferant übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte und/oder der Becher, es sei denn:

8.1.1. die Produkte und/oder die Becher sofort nach Erhalt geprüft werden;

8.1.2. der Kunde den Lieferanten innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt der Lieferung über etwaige Ansprüche wegen Minderlieferung oder Beschädigung der Produkte und/oder Becher benachrichtigt; und

8.1.3. das entsprechende Lieferdokument mit einem Vermerk über den Verlust oder die Beschädigung versehen ist.

8.2. Vorbehaltlich der Klausel 8.1 dieser Verkaufsbedingungen hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift für Produkte oder Becher, die beschädigt oder undicht sind oder falsch geliefert wurden.

8.3. Wenn der Kunde einen Artikel falsch bestellt hat, kann er Anspruch auf Ersatzartikel haben. In diesem Fall kann der Kunde für die Kosten der Rücksendung haftbar gemacht werden. Wenn eine solche Rücksendung vom Lieferanten genehmigt wird, kann eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Artikelwerts oder £25 (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist) erhoben werden.

8.4. Bevor der Kunde einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift beantragt, muss er sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, indem er die entsprechenden Angaben auf der Website des Lieferanten (www.frozenbrothers.com/contact) verwendet, der die Probleme des Kunden untersucht und mitteilt, ob das Produkt oder die Becher ersetzt, rückerstattet oder eine Gutschrift ausgestellt werden kann. Wenn dies der Fall ist, erhält der Kunde eine Rückgabeberechtigungsnummer (RTN) und Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Wenn der gekaufte Artikel nicht zurückgegeben werden kann, wird der Kunde vom Lieferanten benachrichtigt.

8.5. Sobald ein Artikel zurückgeschickt wird, muss der Lieferant entweder die zurückgeschickten Produkte und/oder Becher untersuchen und jeden behaupteten Mangel oder Fehler prüfen und gegebenenfalls eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Gutschrift ausstellen. Wenn der Lieferant nach der Inspektion der zurückgegebenen Produkte und/oder Tassen nicht der Meinung ist, dass eine Rückerstattung, ein Ersatz oder eine Gutschrift möglich ist, wird der Anspruch des Kunden abgelehnt, und der Kunde kann für die Kosten der Rücksendung aufkommen.

8.6. Ersatz, Rückerstattungen oder Gutschriften werden erst dann ausgestellt, wenn die Artikel zurückgeschickt wurden und der Lieferant die Prüfung der zurückgeschickten Artikel abgeschlossen hat.

8.7. Die Erstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

8.8. Gutschriften oder Ersatz werden auf das für den Kauf der Produkte oder Becher verwendete Konto ausgestellt.

8.9. Gegebenenfalls werden Ersatzlieferungen, Rückerstattungen oder Gutschriften nach Abzug der Rücksendekosten und der Bearbeitungsgebühr vorgenommen.

8.10. Der Lieferant bemüht sich nach besten Kräften, Ersatzlieferungen, Erstattungen und Gutschriften innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

8.11. Jede Erstattung oder Gutschrift wird in der gleichen Währung ausgestellt, in der die Zahlung für die Artikel erfolgt ist.

8.12. Der Lieferant akzeptiert keine Rückgabe der folgenden Produkte:

8.12.1. alle Artikel ohne eine vom Lieferanten ausgestellte genehmigte Rückgabeberechtigungsnummer (RTN);

8.12.2. alle Gegenstände, die geöffnet, benutzt, beschädigt oder verunstaltet wurden; 

8.12.3. alle Artikel, die sich nicht in ihrer unbenutzten, ungeöffneten Originalverpackung befinden; oder

8.12.4. alle Posten, für die keine eindeutige Zahlung eingegangen ist.

Ausgabedatum - Mai, 2025